Клиент оформляет заказ в мини-аппе, и через секунду заказ уже в админке. На этом автоматизация заканчивается. Дальше оператор открывает заказ и по кусочкам копирует его в чат перевозчика, в чат подрядчика и в рабочие таблицы: от трёх до пяти мест на каждый заказ. На двух таких операторах держалась…