Системные аналитики каждый день разбирают задачи, где на входе много шума: мнения, готовые решения, эмоции пользователей. Нужно уметь отделять факты от всего остального и докапываться до настоящей проблемы. Со временем эта привычка выходит за пределы работы. Мы попросили системных аналитиков…